Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. ügyfelei az utóbbi időszakban ismét adathalász csalók által küldött hamis online földgázszámla-értesítőket kaptak.
A csalók az utóbbi időben jellemzően nem magyar e-mail címekről online földgázszámla-értesítőket küldenek. Ezek valótlan előzményre (például hibás előző számlára) hivatkozva, amelyen a befizetési információknál az ügyfelet hamis, adathalász oldalra irányítják. A számlák gyakran tartalmaznak helyesírási hibákat, valamint magyartalan mondatokat.
A legfrissebb adathalász levelekben szerepel az alábbi példa:
„A fennmaradó összeget a hónap végétől kérjük befizetni, a legutóbbi számlájában hiba lépett fel, ezért a fennmaradó összeget be kell fizetnie a számlák megfelelő folytatásához a következő szakaszokban”
Egy másik levélben pofátlanul még az adathalászatra is figyelmeztetnek: “Vigyázzon adataira, ne dőljön be az MVM vagy az NKM nevével visszaélő csalóknak!”
Az MVM Next felhívja a figyelmet, hogy az általuk küldött online számlaértesítők feladója minden esetben az MVM Next online ügyfélszolgálat (ugyfelszolgalat@online.mvmnext.hu).
Valamint a Befizetem bankkártyával felirat, azaz a befizetéshez vezető hivatkozás mellett pedig gázszámlánál mindig a https://mvmnext.hu/foldgaz… kezdetű link jelenik meg.
Az email-ben érkező elektronikus számlákon, vagy számlaértesítőkön emellett minden esetben szerepel az MVM Next-nél vezetett szerződéses folyószámla száma. De ott van a számla száma, illetőleg feltüntetik az átutaláshoz szükséges adatokat is (bankszámlaszám, illetve a közlemény rovatba szükséges számsort).
Az MVM Next online ügyfélszolgálati honlapján sosem kérik, hogy adja meg bankkártya adatait. Azokat minden esetben a biztonságos banki felületre történt átirányítást követően szükséges csak beírni.
Tovább kérik ügyfeleiket, ha bármilyen gyanús magatartást észlelnek, haladéktalanul továbbítsák a megkeresést az adathalasz@mvm.hu email címre vagy jelezzék ügyfélszolgálatunk +36 1/20/30/70 474 9999 telefonszámán.
A megtévesztő, adathalász levelek felismerhetőek, ezzel kapcsolatban az MVM minden szükséges tájékoztatást megad az erre a célra létrehozott weboldalon: https://www.mvmnext.hu/adathalaszat
Az E.ON nevében is jöhet
Az E.ON nevében pedig ilyen leveleket küldenek:
Korábban beszámoltunk, hogy újra célkeresztbe kerültek a magyar telefontulajdonosok, ugyanis visszatértek a wangiri csalók. Akkor egy afrikai számról vártak visszahívást,
MVM – Nyugdíjasbarát
